Na Crisalina Moda Feminina Plus Size, a sua satisfação é nossa prioridade. Trabalhamos com rigorosos padrões de qualidade, mas caso sua peça apresente algum defeito de fábrica, estamos aqui para ajudar.

 

Condições para Trocas e Devoluções:

  • Aceitamos trocas e devoluções somente em casos de defeito de fábrica.
  • O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 30 dias após o recebimento da peça.


Como Proceder:


1. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente, informando o defeito e anexando fotos da peça.


2. Nossa equipe analisará o caso e, se constatado o defeito de fábrica, orientará sobre os próximos passos para a troca ou devolução.


Estamos comprometidos em garantir que você receba produtos de alta qualidade e em perfeito estado. Conte com a Crisalina para resolver qualquer situação com agilidade e respeito!